Rekisterinpitäjä
Espoon kaupunki, Tapiola Sinfonietta.
PL 3262
02070 ESPOON KAUPUNKI
Rekisterin vastuuhenkilö: intendentti Maati Rehor
Sähköposti: tapiola.sinfonietta@espoo.fi
Puhelin: Espoon kaupungin vaihde +358 9 81621
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja käsittelyperuste
Verkkosivustolla käsitellään henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Lipunmyynti ja asiakaspalvelu (lipun ostaminen ohjautuu yhteistyökumppanin järjestelmään, Lippupiste Oy:n Lippu.fihin).
- Yhteydenotot ja palautteet (lomakkeet ja sähköpostit).
- Uutiskirjeet ja tiedotteet.
- Sivuston käytön seuranta ja kehittäminen (evästeet ja analytiikka).
Rekisterin henkilötietojen käsittely yksityishenkilöille perustuu rekisteröidyn antamaan suostumukseen (tietosuoja-asetuksen 6 artikla, 1a-kohta).
Käsiteltävät henkilötiedot
- Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite).
- Maksutiedot lipunmyynnin yhteydessä (käsitellään vain lipunmyyntikumppanin järjestelmässä).
- Viestinnän sisältö (palautteet, yhteydenotot).
- Evästeiden ja analytiikan kautta kerätyt tekniset tiedot (IP‑osoite, selaimen tyyppi, käyttöaika).
Henkilötietojen lähteet
Tiedot saadaan käyttäjältä itseltään (lomakkeet, sähköpostit, lipunostot) sekä evästeiden ja analytiikan avulla.
Henkilötietojen luovutukset ja siirrot
- Lipunmyyntiin liittyvät tiedot siirtyvät lipunmyyntikumppanille (Lippupiste Oy).
- Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman suostumusta.
- Tietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle vain, jos palveluntarjoaja täyttää GDPR:n vaatimukset.
Tietojen säilytysaika
- Asiakastiedot säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa.
- Uutiskirjeen tilaajatietoja säilytetään, kunnes tilaaja peruuttaa tilauksen.
- Palautteet ja yhteydenotot säilytetään enintään 2 vuotta.
- Evästeiden ja analytiikan tiedot säilytetään enintään 26 kuukautta.
Rekisteröidyn oikeudet
EU:n yleinen tietosuoja-asetus takaa sinulle erilaisia oikeuksia liittyen henkilötietojesi käsittelyyn. Voit tutustua oikeuksiisi ja niiden käyttämiseen Espoon verkkosivuilla, Tietosuoja: rekisteröidyn oikeudet.
Tarkempi ohjeistus tietosuoja-asetuksen mukaisten tietopyyntöjen osoittamisesta Espoon verkkosivuilla, Tietosuoja: rekisteröidyn oikeudet.
Evästeet
Sivusto käyttää evästeitä palvelun toiminnan varmistamiseen ja kävijätilastojen keräämiseen. Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksissa.
Tietoturva
Henkilötietoja käsitellään turvallisesti ja suojataan teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
Yhteystiedot tietosuoja-asioissa
Tietosuoja-asioissa voi ottaa yhteyttä Espoon kaupungin tietosuojavastaavaan: tietosuoja@espoo.fi.
